Technicien au top, ainsi que le service client.
Ayant eu une très mauvaise expérience avec une opératrice téléphonique ce matin, j'ai fait connaître mon mécontentement par un avis sur Google et j'ai résilié mon contrat comme cette personne me l'avait dit.
J'ai énormément apprécié que le responsable du service m'appelle dans l'après-midi pour savoir ce qu'il s'était passé. Il m'a proposé une solution et s'est montré extrêmement professionnel.
J'ai tendance à penser que nous pouvons tous faire des erreurs et qu'une entreprise professionnelle et qui se démarque, est une entreprise qui se montre à la hauteur lorsqu'il y a un problème. Ce qui fut totalement le cas ici !
J'ai une station Bionest qui fonctionne parfaitement depuis 7 ans. Le SAV a été irréprochable et très professionnel. Je me fais l'ambassadeur dans ma région bretonne pour cet équipement que je recommande.
Nous avons pris cette société pour l entretien de notre micro station depuis quelques temps et super ! Très bon accueil au téléphone , technicien super lors du contrôle qui explique le rapport effectué
Je recommande
Ma mini station est très fantasque, bref, je suis tombée sur le mauvais numéro. Le technicien de Premier tech m'a très précisément guidée par téléphone pour que je réalise moi même mon dépannage, c'était parfait, je les remercie vivement !
Envoi rapide et conforme à ma commande. Kit exhaustif dans sa composition ET pour un prix très concurrentiel par rapport aux offres des autres revendeurs. Je recommande fortement aux clients potentiels
Super, pour le moment, ça marche très bien, contrairement à la même pièce que j'ai achetée sur m*** m*** , qui venait de Chine et qui a tenu 2 semaines. Site fiable, je recommande 👍