Voici toutes les informations sur le Station d'épuration Premier Tech - Aqua Assainissement qui ce trouve au ZA du pré St Germain, 7 Rue Robert Lenfant, 71250 Cluny (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Excellent service et totalement fiable !
Ma mini station est très fantasque, bref, je suis tombée sur le mauvais numéro. Le technicien de Premier tech m'a très précisément guidée par téléphone pour que je réalise moi même mon dépannage, c'était parfait, je les remercie vivement !
Livraison un longue Mais super produit conforme à l'origine fourni avec les explications de montage je recommande
Matériel conforme et livraison rapide. Je recommande
Livraison rapide et produit conforme, le tarif était très compétitif !
Réponse immédiate pour connaître la réf à commander car je n' avais que des dimensions. Clé reçue le lendemain. Tout correspondait. Donc très satisfaite du service. Personnes très sympathiques au tel. Je recommande
Stock de pièces détachées disponibles important. Délai de prise en charge commande immédiat. Expédition & livraison très rapide.
Bonne réactivité, produit livré rapidement et conforme !
Large choix, Livraison rapide. Matériel conforme en marque et modéle (pas du compatible)
Equipe très réactive et compétente, du devis à la livraison avec respect des délais annoncés. Parfait !
Très bon service
Matériel conforme! Livraison parfaite Merci!
Une question par email et réponse rapide avec le lien qui va avec .. tres satisfait
Pièce identique à l'origine. Commande facile et livraison rapide. Je recommande.
Rapide et efficace
Personne très sympathique au téléphone. Pas encore fait poser le boîtier
Envoi rapide et produit conforme à la description
Très bel article à effet naturel qui se fond bien dans le décor extérieur
Je suis ravie des services rendus et ne peux que conseiller Aqua-Assainissement pour son sérieux et ses compétences
Très bonne entreprise ,répond de suite au tel une équipe de bon professionnel merci beaucoup bien amicalement
Bien rapide conforme
Filtres fosses septiques reçus rapidement et conformes à la description. Merci
Un petit oubli (mais ça peut arriver à tout le monde) sur ma commande qui, après un contact, a été vite rectifié. Belle réactivité à signaler. Merci
livraison rapide et matériel conforme
Colis reçu niquel en seulement 2 jours. Très bien !
Entreprise sérieuse. La livraison s'est bien passée, le produit est de qualité (cuve 6000L) et les personnes avec qui j'ai été en contact ont été très disponibles pour me conseiller.
Produit conforme. Livraison correcte. Bon suivi de la commande.
communication claire et livraison très rapide, fortement recommandé
Erreur lors de l envoi de la piece commandé mais réaction rapide pour corriger le problème. Très pro
Plusieurs commandes sur leur site qui reprend un large panel des pièce d'origine. Livraison toujours très rapide et conforme. Je recommande
J'ai du téléphoner pour confirmer la compatibilité d'une pièce avec mon modèle de surpresseur. J'ai été très bien renseigné, la livraison a été rapide. Très bon service.
Très satisfait de mon achat au meilleur prix disponible sur le marché! Je recommande. juan
Bien emballé et envoyé rapidement.
Service rapide et efficace. Conseillers et conseillères disponibles.
Cher mais conforme. Pas de notice en Français
Le compresseur que j'ai acheté venait en remplacement du même modèle , j'ai malgré ça du adapter la coque externe de l'ancien pour garder le système de voyant défaut en déporté .
livraison rapide ,correspondant a la commande, au top
Super, pour le moment, ça marche très bien, contrairement à la même pièce que j'ai achetée sur m*** m*** , qui venait de Chine et qui a tenu 2 semaines. Site fiable, je recommande 👍
Livraison très rapide et produit tout à fait conforme à mes attentes.
Très bonne expérience. Efficacité avérée sur le traitement de la commande et la rapidité d'envoi.
Rapide et efficace. Prix intéressant. Je recommande
Commande reçue tout à fait conforme à mes attentes. Très bons conseils du SAV.
Le produit correspond à mes attentes, bien protégé dans le colis et livraison rapide. Merci
Bon produit, bien emballé arrivé en bon état.
Je recommande chaudement, commande et livraison express
Matériel livré rapidement,bon suivi de commande
établissement sérieux, produit conforme et reçu rapidement
Livraison rapide et conforme
Articles bien reçus et conformes. Je vous recommande
Bon matériel. Service client à l'écoute. Livraison conforme.
livraison rapide, produit très efficace (septofiltre anti odeur)
Produit conforme à la description et bien emballé ; reçu rapidement en bureau de poste, frais de port gratuit !
Le site est bien , le colis a été envoyé rapidement et bien emballé je recommande
Article au prix très correct Service sav top Livraison rapide Je recommande 5 étoiles
Au top ! Site sérieux , rien à dire, je recommande sans hésiter !!
Conseil et rapidité de livraison. Parfait.
Envoi rapide et conforme à ma commande. Kit exhaustif dans sa composition ET pour un prix très concurrentiel par rapport aux offres des autres revendeurs. Je recommande fortement aux clients potentiels
Equipement conforme à la commande, emballage soigné, livreurs très poli. Hormis un soucis de rupture de stock du produit qui a apporté un flou dans la date de livraison malgré l'urgence de la situation, tout s'est bien passé dans la gestion pré-livraison avec l'interlocutrice d'Aqua-assainissement. Je recommande cette Entreprise. B.R
ras livraison et commande dans les temps merci
Dommage qu'il n'y ait pas de livraison en point relais type mondial Relay ou autre, car 30€ pour Chronopost à domicile c'est très onéreux pour un couvercle qui en vaut 50 ! Le client devrait pouvoir choisir entre une livraison rapide mais onéreuse et une livraison bon marché mais qui prend quelques jours. Sinon produit conforme et délai respecté.
Personnel compétent, le nouveau compresseur n'est pas le mème, l'ancien modéle ne se fait plus. Conseils judicieux pour le remplacement. Paiement en ligne, envoi aussitôt, reçu le lendemain. Sociéte sérieuse.
achat sans problème, technicien de très bon conseils
Très satisfait du sérieux de Aqua saisissement. Le produit commandé est conforme à mes attentes. Livraison sécurisé et rapide.
Excellent conseil, sympathie professionnels et réactivité. Je referez appel à vous sans soucis merci
dans un mail préalable à ma commande j'ai posé quelques questions, j'ai reçu une réponse très rapide et qui répondait à mes demandes Colis reçu aussi rapidement, correspond exactement à ma commande, merci pour votre promptitude et pour la qualité du produit Cordialement
Excellent service ! Je ne peux que chaleureusement recommander Aqua-assainissement.
Commande arrivée très rapidement
Produit conforme à mon attente et livraison rapide
expedition rapide et sans probleme;entreprise efficace et tres proche du client quand on a besoin de renseignements.Merci
Un tarif très compétitif (du moins pour ma commande), un suivi de commande : rien à dire (malgré une indisponibilité provisoire de l'article), une livraison rapide avec suivi et respect des délais annoncés, un colis emballé à la perfection (je ne me souvient pas avoir déjà reçu un article aussi bien emballé...). Un grand BRAVO à toute l'équipe d'Aqua-assainissement ! Une prestation exemplaire Félicitations ! Ne changer rien, vous êtes TOP !
Correspond parfaitement à ma pompe JDK-s80 ! Très satisfait. Livraison en moins de 48h. Merci beaucoup !
Utilisateur d'une cuve oxy5 3000 litres depuis un peu plus de 10 ans. En 10ans: De nombreuses pièces n'ont pas tenues plus de 3ans, changement des roulements du moteur d'oxygenation après 2ans (prévoir en plus le kit arrache roulements), ajout d'un joint de protection vendu en supplément (cuve a plus de 4500euros), changement du programmateur tous les trois ans (a noter que le prix du programmateur est passé de ~150euros a ~230euros en 3ans, inflation ou business ? ) , la pompe de fond de cuve présente aussi des signes de faiblesses (et pour la changer il faut prévoir une vidange supplémentaire ~300euros en plus du prix de la pompe qui augmente au même titre que le programmateur) , changement de la turbine tous les 2 ans (plus de 100euros la turbine). Et je ne compte pas le prix du professionnel qui intervient ! Ca donne a réfléchir sur l'investissement au tout a l'egout...... Concernant la boutique aqua assainissement, rien à dire, sérieux, rapide et conforme ! A méditer..... Concernant les étoiles, la fiabilité est le point noir de ces produits (ça tient le temps de la garantie legale) le service d'aqua assainissement n'est pas remis en cause.
Très bien je recommande. Personne compétentes et vraiment professionnel. Colis reçus super bien emballer et services rapides
Parfait - Description conforme - Délai livraison respecté
ENVOI DES PIECES DETACHEES ET REPARATION AU TOP, SUPER.
livré rapidement tres bon produit
Societé sérieuse, réactivité, produit d'origine, envoi reçu rapidement
Établissement très sérieux, disponible et efficace. Je recommande
Entreprise de qualité à l'écoute de leur clientèle !
Livraison très rapide produits conforme aux normes constructeur
Très réactifs, livraison rapide et articles conformes
Que du bonheur... Après une déconvenue avec une société concurrente je me suis adressé à Aqua assainissement et là j'ai trouvé du stock,de la compétence professionnelle et surtout une préparation et une livraison hyper rapide (24 heures entre le moment de ma commande et ma livraison). Super....
Société au top ! Erreur dans la référence de la pompe commandée (ça peut arriver à tous) et renvoie immédiat de la bonne référence. Société très sérieuse et super expérience client. Merci !
tres PRO à l ecoute ,echange avec le technicien tres constructif
Très réactif, réception de la marchandise 48h après commande.
Très pro. Contact par mail pour s'assurer que le modèle dont j'ai besoin correspond à celui proposé. Livraison rapide. Branchement facile et rapide. Je recommande vivement ce site. Merci à eux.
article conforme a l'origine , envoi rapide.
Produit conforme à la commande. Seul bémol le temps de prise en compte de la commande (24h) qui fait que la livraison tout d’abord annoncée pour le lendemain avant 13h (en chrono post) n’est faite finalement que le sur lendemain de la commande.
Commande rapide, efficace et conforme à notre recherche.
Commande et expédition rapide. A recommander.
Rapide est conforme au exigence merci beaucoup
Je recommande, Aqua-Assainissement fait du bon travail, ils sont à l'écoute du client et sont compétents.
Un site rapide à répondre et satisfaire les commandes. Fiches produits avec dimensions très pratiques pour vérifier la compatibilité des pièces
Rien à redire rapide et conforme à ma commande
Très bonne enseigne, rapide, compétitif, efficace…
Très très bien . Livraison rapide.
Parfait matériel hiblow pour micro station delphin compact 6EH.réactif après panne de mon compresseur.
Je ne connaissais pas ce produit découvert par hasard sur le net et j’ai été chercher directement le kit anti odeurs au siège à Cluny ou l’accueil est bon étant propriétaire d’une maison secondaire avec fosse toutes eaux et j’avais des odeurs avec ses fortes chaleurs et c’est vraiment efficace nous n’avons plus d’odeurs dans notre cours ! Très surpris j’étais dubitatif, pourquoi les fabricants de fosses ne nous orientent pas vers cette solution qui fonctionne ???
Produits d'origine conforme livraison rapide impeccable
Bonjour Je suis très satisfait de ce site mais j'ai pris la livraison par chronopost et j ai reçu mon colis avec 2 jours de retard. Bilan : j'ai payé un supplément pour chronopost et j'ai eu une livraison normale voire plus lente. Sinon aqua-assainissement mérite 5 étoiles.
Très bons produits , excelente équipe
Site fiable ,commande passée pour une pompe de relevage le 28/07/2022 ,reçu celle-ci le lendemain.La pompe était identique à celle d'origine, le tarif beaucoup plus intéressant et une garantie de 3ans au lieu de 2 sur d'autres sites marchands. Merci pour la réactivité et les conseils que j'ai pu avoir au téléphone
Livraison rapide. Trop tôt pour donner un avis sur l'efficacité d'Aqua bio sable. Efficacité sur les odeurs de canalisations (biocare)
Bon site internet, commande facile et expédition rapide,
Colis reçu en bonne état et dans le délai convenu 👍
Achat d'un coffret de commande pour Micro Station TOPAZE 12, commande conformer et livrée dans les délais mais notice absente et impossible à télécharger/obtenir.
Kit reçu en bon état et expédition rapide. Site bien architecturé pour trouver l'article que l'on cherche
Bon site. J'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin
Très déçu par cette entreprise... Commande d'une cuve de 6000 litre, On me demande de joindre directement le livreur, plusieurs jours de galère pour trouver une date, puis annulation... Et finalement livraison avec un 44 t, du délire. La cuve de récupération d'eau de pluie ne peut pas être utilisé à vide! elle c'est affaissé, car d'après eux, je l'ai mal posée. Etc etc que des galères... Tout le monde s'en fou ! La cuve est tellement fine, qu'elle s'enfonce en marchant dessus... Un conseil, mettre 1000€ de plus et prendre du Kraft, aucun problème avec cette marque.
Très satisfaite de la prise de commande à la livraison. Très bons produits
C’est un site que je recommande à tout le monde. Service impeccable et très réactif. Les livraisons sont faites très rapidement. Merci à eux.
Livraison rapide. Produit correspond à mes attentes
Produits en stock et expédition rapide. Société sérieuse.
Ils sont au top chez Aqua Assainissement. Pièces détachées garantie originales et non alternatives comme à la concurrence. Expédition et livraison ultra rapide. Merci milles fois.
Bon suivi de la commande. Contact commercial sérieux. Produit conforme Livraison dans les délais et emballage impeccable. Je recommande
Je ne veux pas descendre aqua assainissement mais là ça fait trop longtemps que leur sav ne prend pas la peine de répondre à mes mails . Je rajoute, les choses ayant évolué depuis cette publicatlon : après 5 semaines j'ai fini par recevoir un appel d'un commercil local, aqua assainissement lui ayant transmis mon dossier. Cela a fait avancer les choses et j'ai pu renvoyer l'objet incriminé. J'attends maintenant le remboursement.
Très satisfait de ma commande avec Aqua-assainissement.
Le filtre fonctionne parfaitement bien. Plus aucune odeur désagréable. Je recommande Aqua-assainissement, l'article est arrivé très rapidement.
Personnel très compétent et professionnel en particulier Laurie qui a été très à l'écoute et à su répondre à mes besoins , m'informer et me conseiller de la meilleure des manières. Je recommande vraiment Aqua Assainissement surtout si Laurie traite votre demande. Disponible, à l'écoute, proactive elle a vraiment la fibre commerciale en plus de sa gentillesse. Produits également de qualité et suivi pertinent de votre demande jusqu'à la livraison.
Expédition rapide et produits professionnels excellents !
Rien à redire, délai de livraison respecté, produit tout à fait conforme et surtout introuvable autour de chez moi . Prête à faire de nouvelles commandes si besoin.
Envoi rapide et de qualité. Produit conforme à la description. Pièces d'origine constructeur.
Commande conforme à la demande et rapidité d'expédition
Bien mais pour une cuve de 6000l les conditions de déchargement sont à revoir et mandater un transporteur équipé.
Entreprise sérieuse. Expédition rapide. Produit de qualité. Prix cohérent. Confiance aveugle !
site qui procède au suivi de vos achats pour une maintenance future à ne pas oublier.
Des professionnels à votre écoute. Du conseil, de la qualité produits et une équipe chaleureuse
Très bien conseillé. Interlocutrice super agréable. Très bonne réactivité. Je recommande fortement.
Très bonne relation client, à l’écoute et très réactif pour trouver des références produits.
Produit conforme au descriptif, rapidité dans l'exécution de ma commande.très content pour ma première commande.10/10
Impeccable !!! Livraison rapide et Grand choix de pièces de rechange. 👍
Charlène m a très bien conseillé. Satisfait de prebio lice. Savoie Montgolfière
excellentes prestations tant sur la réactivité commerciale que sur la rapidité de préparation et d'expédition. Commande passée le dimanche après-midi, préparée le lundi matin, prise en charge par le transporteur le lundi après-midi et livrée le mardi matin à 8h37. J'espère que les produits commandés seront à la hauteur des prestations de services en un seul mot EFFICACITÉ
Matériel totalement conforme à ma commande, reçu dans un délai très court. Bravo, belle expérience client. Félicitations aux équipes de cette entreprise
Parfait! autant par la réactivité des échanges par email que pour le conseil, que pour la disponibilité des produits, que pour le prix, que pour la rapidité d'expédition. Et cela même pendant la semaine entre Noël et jour de l'An.
Super conseils, super services. vraiment rien à redire. merci pour votre aide
Très satisfaite, produits livrés rapidement et commande complète
Impossible d'arriver à avoir le service client au téléphone après un nombre incalculable d'appels, et ne répondent même pas au messages envoyés sur leur site, un des pires service client que j'ai connu, je ne recommande pas du tout, je me demande qui sont les clients satisfaits??!!!
Suite à un problème de livraison, ils m'ont renvoyé ma commande ! Communication excellente et professionnalisme parfait !! Je recommande
Reçu conforme, avec notice, plus rapidement qu’annoncé. Au top!
Produits de qualité, site détaillé et livraison rapide
Livraison très rapide et conform. très bon prix!
très efficace et très pro. je le recommande a mes clients !
Site de distributeur avec livraison colissimo rapide et efficace. Seul site sur lequel je pouvais commander le kit de mousse indispensable au remplacement des mousses dans le regard de répartition de mon bac de traitement des eaux usées.
rapidité d envoi top !!! livré en 24h , colis conforme a mes attentes , je recommande a 100%
Expédition très rapide. Produits conformes. Encore merci !
Bonjour , commande d'un moteur + turbine pour ma micro station . Reçu 2 jours après ! Emballage nickel , et notice suffisamment claire pour quelqu'un d'avisé .Le moteur est en fonctionnement depuis 3 semaines , pour l'instant RAS , tout est nickel .Le prix reste dans le standard des autres vendeurs . Merci à vous .
Bon vendeur à recommander. Livraison rapide et produit conforme et de qualité.
Service parfait , gentillesse et réactivité pour l'achat d'une pompe eau usée. La livraison s'est faite en 24 heures! , parfait en plein été et que sa station d'épuration ne fonctionne plus.
SERVICE CLIENT PARFAIT LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS CONFORMES JE RECOMMANDE
Commande faite sur internet donc je ne connais pas ce lieu.site sérieux
Produits de très bonne qualité le site du fournisseur est très facile je recommande vivement
J'ai fait des achats sur le site , mais j'avais des questions techniques concernant un coffret de commande BIbus, personne ne me réponds. Je suis a 11000 km de la et personne ne connait bien son fonctionnement . Pas très pro le service client.....
produit livré rapidement vers la réunion et en bon état, point positif a mes attentes
Livraison rapide, échange de produit possible, personnel très à l'écoute et faisant le maximum pour satisfaire le client.
Vendeur sérieux, produits conformes aux descriptions, envoi rapide et soigné.
Site non sérieux. Les produits apparaissent en stock alors que ce n'est pas le cas. Pour ma part, j'ai passé commande le 09 juin sur 2 produits disponibles. Le 11, commande en préparation. Le 12, produits réassort auprès du fournisseur sans être averti. Mais les produits sont toujours disponibles sur le site internet. Délai de livraison, inconnu... AUCUN RETOUR DU SERVICE CLIENT. Appel le 18/06. Mr S. la personne en charge du dossier est absente. Une collègue vous rappelle. 19/06. J'attends toujours...On est le 24/06.. aucun rappel du service commercial ou du service livraison... Je publie pour la 3e fois (post supprimé). En espérant que mon expérience puisse servir aux autres consommateurs.
Efficace, produits conforme, emballage soigné et expédition rapide
Deuxième commande et toujours aussi satisfais! Envoie rapide, produit conforme et de qualité. je recommande grandement
Choix extraordinaire dans les pièces de rechange. Service de qualité. C'est agréable d'avoir des sociétés comme celle-ci à l'heure actuelle. Merci pour votre sérieux.
Rapidité, service tout y est, je recommande !
que du +++, - en panne de micro station, le compresseur est même venu un jour plus tôt ... à garder précieusement
2è commande effectuée et toujours la même satisfaction. Merci à toute l’équipe. Vous êtes au top !
je commande rarement , mais le sérieux et le suivis sont toujours là
parfait ! commande passée samedi reçue mardi, bulleur tres bien embalé. merci !
Merci à toute l’équipe pour votre réactivité. Je recommande fortement !
Je recommande. Envoi rapide et techniciens à l'écoute et de bons conseils
Suite à une panne de pompe de refoulement, j'ai dû trouver une solution rapide. En 2 jours aqua assainissement m'avait livré. Malheureusement une erreur de préparation de commande m'a empêché d'opérer le changement. Vous imaginez mon mécontentement... En moins de 10 minutes, j'étais rappelé suite à mon mail de réclamation, et dans les deux jours qui suivaient je recevais la bonne pompe à domicile, avec une procédure simplifiée de renvoi du colis envoyé par erreur. L'erreur est humaine, mais le professionnalisme, la réactivité et la courtoisie bien plus rares de nos jours et méritent d'être soulignés. Je recommande cette boutique.
Surpresseur Hiblow CP 80 en panne (9 ans et 0 entretien).Démontage de l'appareil avec l'assistance d'Alexandra au téléphone,très facile,elle connaît bien les produits.Kit de réparation (le dernier....ouf !)commandé le lundi,reçu le jeudi.Remplacement des membranes réalisé : le surpresseur ne fonctionne pas.Sur les conseils de Sébastien je redémonte,repositionne bien l'aimant......ça marche ! Du côté d'EpurBiofrance,aucune réponse,ils vendent les microstations et débrouillez vous si ça ne fonctionne pas.
Voilà une entreprise sérieuse j ai reçu de très bon conseil sans pour autant force a la vente . Il m ont réparer mon compresseur .envoie et retour sans aucun souci .bravo
bon contact avec la commerciale,commande passée,livrée dans la semaine.
Malgré le confinement j'ai été livré dans un délai raisonnable Le produit correspond à mes attentes Il n'y a pas de notice explicative pour la mise en place
Matériel et service irréprochables, très bonne prise en charge des aléas de la distribution en corse dûs a la crise covid actuelle.
Malgré des conditions difficiles en raison du confinement, j'ai pu procéder au remplacement des pièces défectueuses grâce aux bonnes explications et à la documentation transmises.
Commande d'une pompe de relevage pendant la période de confinement. Envoi le jour même et réception le lendemain en Bretagne dans un emballage très soigné. Boutique sérieuse.
tres bien fait livrasison parfaite et rapide
Ce site m'a bien dépanné! J'ai eu une panne de contacteur et de membranes de ma pompe à air de ma micro station d'épuration. Colis reçu le lendemain!
Je recommande ce site. Commande respectée, suivi au top (envoi du produit, paiement...) Produit correspondant parfaitement à mes attentes
Très bon service après-vente pour que je ne fasse pas d'erreurs sur le matériel! Et livraison deans un délai correct!
Kit analyses eaux usées (MES, DCO,DBO5). Délais tenus, organisation réglée et tarif très correct.
Produit conforme et j'ai apprécié la gestion professionnelle et rapide d'un problème de livraison avec une interlocutrice à l'écoute et efficace.
Site sérieux et livraison rapide produits écologiques pour mini station d'épuration très contente de mes achats.
Très bon relationnel client, bon choix de produits et prix compétitifs. Je recommande !
très bien , article correspondant à la commande et livraison rapide
Je conseil cette entreprise, sérieux et rapidité d'en l'envoi
Très bon produits pour l'entretien des fausses sceptiques. J'utilise ces produits régulièrement depuis 20 ans.
Le service est parfait, très bonne écoute, très bonnes propositions techniques; Livraison ultra rapide. Equipe très sympathique.
Déçue par le produit... vis anti-desserrement !!! L’une après l’autre ont été perdues ( nous nous en sommes aperçus lorsque le manche nous est resté ds la main.... Mais pas déçu pour la livraison rapide du site .. Dommage que le matériel n’est pas été conforme à la notice..
Super site, personnel très réactif commande faite le 17 avril a 18heures reçue le 19 avril a 11h06 Nous avons eu des réponses très rapides a nos questions Si a nouveau besoin de pieces assainissement ou autre je commanderai chez aqua assainissement sans problème. Personnel très professionnel, ne changez rien.
Equipe très sympathique, sait prendre son temps pour expliquer, produits de très bonne qualité. Je les recommande
Très bon site complet avec de bons conseils de choix a des tarifs compétitifs. Rien à voir avec des marques de grandes surfaces !!!!!
Je n'ai passé qu'une commande par internet. La procédure est simple, trouver sa pièce sur le catalogue en ligne est facile. La livraison est rapide et bien conditionnée . Bravo
très sérieux, pompe à air secoh el-60-s commandée le 26/12/18 à16h00,recu le 31/12/18 à 9h30 (livraison en belgique en plus).site web très complet , respect du client,à découvrir absolument...
Ils sont sympa et très professionnels sans chercher à vendre du matériel mais en cherchant à dépanner. Voilà mon expérience : J'ai une micro station pour l'assainissement de ma maison. Après 8 ans d'installation, le compresseur EL S 100 de chez Secoh est tombé en panne. Je n'avais aucune documentation. Après un contact par mail, J'ai reçu la doc par mail très rapidement et j'ai pu identifier la panne. J'ai demandé confirmation au technicien par téléphone. J'ai pu commander les pièces, reçues dans un délais court. Pour moins de 70 euros, j'ai pu réparer... D'autres m'auraient vendu un nouveau compresseur... à 300 ou 400 euros Seul bémol, le kit réparation contient plusieurs pièces (filtre, soupapes...) dont je n'avais pas besoin... c'est sans doute la politique de Secoh et non d'Aqua Assainissement.
Un service client avec un réel sens du relationnel / rapide et efficace / des conseils et manuels de maintenance reçu en moins de 30 minutes par mail / un accompagnement le long de la commande de la pièce / une réception le jeudi matin à 09h00 pour une commande passée le mardi à 17 / bravo et merci !!
Suite à un problème sur un compresseur vital de ma micro-station d'épuration sur le pont du 1er mai,aqua-assainissement en la personne de son gérant a répondu à mon appel de détresse et ce le 1er mai! Nous sommes chambres d'hôtes,notre maison ,le Mas des Avettes était complète et le compresseur m'a été livré 1 jour après ma commande.Merci encore.De plus,ils reprennent gratuitement mon compresseur hors d'usage pour essayer de le réparer ou récupérer des composants et ce dans un atelier de réinsertion.Cette démarche sociale et environnementale mérite d'être soulignée et encouragée!
Je ne peux que me rallier aux avis précédant car ce n'est pas le hasard si les avis sont unanimes. En effet de la commande puis suivi d'expédition sous 48h en ayant commandé un dimanche soir, puis les conseils et la gestion commerciale post commande la société AQUA ASSAINISSEMENT est vraiment toujours a nos côtés. N'hésitez pas a les consulter pour affiner votre projet leur compétence en conseil est bien au delà du e commerce, et leur site riche d'informations précieuses
Excellent service Client. Conseils très professionnels. Livraison reçue le lendemain de ma commande.
Grand merci pour la justesse des renseignements demandés et le respect du délai de livraison
Je recommande fortement cette société. J'ai commandée des pièces pour ma micro-station reçu en 24h avec un envoi normal lors de la réception la pompe avait était abîmée dans le transport aqua assainissement a pris le problème en charge immédiatement et le lendemain j'avais une nouvelle pompe. De plus les pièces vous coûtent moins cher que si vous faite intervenir votre revendeur. Enfin des pro qui font attention à leur clients ! Merci.