Très bonne intervention et très professionnelle de la part de Stéphane et de son collègue de TRICEL pour prévenir un éventuel défaut sur la fosse suite à un rappel constructeur.
Merci
cela fait maintenant 3 ans que nous avons confié la maintenance de notre assainissement Tricel à cette société. cela fait maintenant 3 ans que je sais que je peux compter sur eux en cas de problème, par tél et sur place à tout moment.
Auj, Tricel devait intervenir suite à un rappel constructeur. soyons honnête..... j'étais un peu sur la réserve.... et SOUDAIN, qui sonne à ma porte.....? STÉPHANE de Cloacine.... j'ai vraiment énormément apprécié que Cloacine soit représentée auj et Stéphane intervient pour la maintenance avec toujours beaucoup de professionnalisme. Je ne peux que vous recommander de prendre une maintenance et de la prendre chez CLOACINE!!
merci pour ce service rapide et efficace!
contrairement a d autre commentaire je ne trouve pas ca hors de prix 150 200e pour un depannage rapide au vue du materiel utilisé quil faut amortir…
merci encore je recommande
Je les ai appelé pour déboucher et inspecter une évacuation d eau usée. Le travail à été fait correctement.
Cependant la moindre des choses c est de prévenir un minimum le client du tarif...
Quand on fait appel à ce genre de service pour la 1er fois on s attends pas à une facture de 200€ HT juste pour le passage de la caméra.
Total 341€ TTC
Ma mini station est très fantasque, bref, je suis tombée sur le mauvais numéro. Le technicien de Premier tech m'a très précisément guidée par téléphone pour que je réalise moi même mon dépannage, c'était parfait, je les remercie vivement !
Dommage qu'il n'y ait pas de livraison en point relais type mondial Relay ou autre, car 30€ pour Chronopost à domicile c'est très onéreux pour un couvercle qui en vaut 50 ! Le client devrait pouvoir choisir entre une livraison rapide mais onéreuse et une livraison bon marché mais qui prend quelques jours. Sinon produit conforme et délai respecté.
Un tarif très compétitif (du moins pour ma commande), un suivi de commande : rien à dire (malgré une indisponibilité provisoire de l'article), une livraison rapide avec suivi et respect des délais annoncés, un colis emballé à la perfection (je ne me souvient pas avoir déjà reçu un article aussi bien emballé...). Un grand BRAVO à toute l'équipe d'Aqua-assainissement ! Une prestation exemplaire Félicitations ! Ne changer rien, vous êtes TOP !
excellentes prestations tant sur la réactivité commerciale que sur la rapidité de préparation et d'expédition. Commande passée le dimanche après-midi, préparée le lundi matin, prise en charge par le transporteur le lundi après-midi et livrée le mardi matin à 8h37. J'espère que les produits commandés seront à la hauteur des prestations de services en un seul mot EFFICACITÉ
Suite à un problème sur un compresseur vital de ma micro-station d'épuration sur le pont du 1er mai,aqua-assainissement en la personne de son gérant a répondu à mon appel de "détresse" et ce le 1er mai! Nous sommes chambres d'hôtes,notre maison ,le Mas des Avettes était complète et le compresseur m'a été livré 1 jour après ma commande.Merci encore.De plus,ils reprennent gratuitement mon compresseur hors d'usage pour essayer de le réparer ou récupérer des composants et ce dans un atelier de réinsertion.Cette démarche sociale et environnementale mérite d'être soulignée et encouragée!