Novembre 2021 :
Voila 6 mois que je relance pour avoir un rendez-vous pour une visite, je n'est à ce jour toujours pas de réponses.
Je ne sais plus quoi faire et à 11.000€ la micro station c'est honteux de ne pas avoir de suivi ... chez Darty pour un lave linge à 300€ j'ai 20 x plus de chance d'avoir un rendez vous.
Et depuis sont installation je n'ai que des problèmes.
Fin Décembre si je n'ai pas de nouvelles, je lance une procédure
Septembre 2021:
Société désastreuse !... et OUI
je n'arrive pas à obtenir un RDV pour le contrôle technique et ceux depuis 4 mois..
Le SPANC me demande des rapports d'intervention pour la période 2020-2021 que je n'ai pas puisque le contrôle n'a pas était fait !
Merci de me contacter rapidement, puisque la procédure normal ne marche pas il faut passer systématiquement par des avis défavorables pour avoir un retour.
NB: la société a oublié de nous dire qu'elle a été en redressement judiciaire en 2017 et qu'elle est toujours sous couvert de ce jugement arrêtant le plan de redressement jusqu'en 2024.
Juin 2018 :
Je suis très mécontent de la prestation technique, sinon la micro station par elle même est bien, mais j'ai eu trop d'incidents techniques dessus (deux pompes de relevage en 1 an) et le compresseur qui tourne sans cesse au lieu de fonctionner que 30mn / heure.. consommation électrique plus importante que prévue.
Novembre 2109 :
En réponse à monsieur Delplanque de SMVE : j'ai déjà contacter le SAV dont j'attends une réponse, merci de votre réactivité, Cordialement.
3 Avril 2019
Voilà bientôt 2 semaines le 22 mars 2019 que je vous ai envoyé un email pour le suivi de ma micro station et à ce jour je n’ai toujours pas de réponses.
Je vois que mon dernier Email ne vous alerte donc pas !
Ce qui confirme votre manque d’intérêt au suivi de vos clients, je vais donc formuler une requête auprès des services de défense des consommateurs.
Et j'enleve une étoile ! puisque l'on ne peux pas mettre O étoiles.
Je commence à me demander s'il ne faut pas fuir votre société !