Nous sommes chez eux pour l’entretien de notre microstation d’épuration depuis plusieurs années et les techniciens sont toujours au top ainsi que l’assistante au téléphone.
J'ai du téléphoner pour confirmer la compatibilité d'une pièce avec mon modèle de surpresseur. J'ai été très bien renseigné, la livraison a été rapide. Très bon service.
Dommage qu'il n'y ait pas de livraison en point relais type mondial Relay ou autre, car 30€ pour Chronopost à domicile c'est très onéreux pour un couvercle qui en vaut 50 ! Le client devrait pouvoir choisir entre une livraison rapide mais onéreuse et une livraison bon marché mais qui prend quelques jours. Sinon produit conforme et délai respecté.
Equipement conforme à la commande, emballage soigné, livreurs très poli. Hormis un soucis de rupture de stock du produit qui a apporté un flou dans la date de livraison malgré l'urgence de la situation, tout s'est bien passé dans la gestion pré-livraison avec l'interlocutrice d'Aqua-assainissement. Je recommande cette Entreprise.
B.R
Personnel compétent, le nouveau compresseur n'est pas le mème, l'ancien modéle ne se fait plus. Conseils judicieux pour le remplacement. Paiement en ligne, envoi aussitôt, reçu le lendemain. Sociéte sérieuse.
Le compresseur que j'ai acheté venait en remplacement du même modèle , j'ai malgré ça du adapter la coque externe de l'ancien pour garder le système de voyant défaut en déporté .
Société au top ! Erreur dans la référence de la pompe commandée (ça peut arriver à tous) et renvoie immédiat de la bonne référence. Société très sérieuse et super expérience client. Merci !