cela fait maintenant 3 ans que nous avons confié la maintenance de notre assainissement Tricel à cette société. cela fait maintenant 3 ans que je sais que je peux compter sur eux en cas de problème, par tél et sur place à tout moment.
Auj, Tricel devait intervenir suite à un rappel constructeur. soyons honnête..... j'étais un peu sur la réserve.... et SOUDAIN, qui sonne à ma porte.....? STÉPHANE de Cloacine.... j'ai vraiment énormément apprécié que Cloacine soit représentée auj et Stéphane intervient pour la maintenance avec toujours beaucoup de professionnalisme. Je ne peux que vous recommander de prendre une maintenance et de la prendre chez CLOACINE!!
J'ai du téléphoner pour confirmer la compatibilité d'une pièce avec mon modèle de surpresseur. J'ai été très bien renseigné, la livraison a été rapide. Très bon service.
Envoi rapide et conforme à ma commande. Kit exhaustif dans sa composition ET pour un prix très concurrentiel par rapport aux offres des autres revendeurs. Je recommande fortement aux clients potentiels
Un tarif très compétitif (du moins pour ma commande), un suivi de commande : rien à dire (malgré une indisponibilité provisoire de l'article), une livraison rapide avec suivi et respect des délais annoncés, un colis emballé à la perfection (je ne me souvient pas avoir déjà reçu un article aussi bien emballé...). Un grand BRAVO à toute l'équipe d'Aqua-assainissement ! Une prestation exemplaire Félicitations ! Ne changer rien, vous êtes TOP !
Equipement conforme à la commande, emballage soigné, livreurs très poli. Hormis un soucis de rupture de stock du produit qui a apporté un flou dans la date de livraison malgré l'urgence de la situation, tout s'est bien passé dans la gestion pré-livraison avec l'interlocutrice d'Aqua-assainissement. Je recommande cette Entreprise.
B.R
Suite à un problème sur un compresseur vital de ma micro-station d'épuration sur le pont du 1er mai,aqua-assainissement en la personne de son gérant a répondu à mon appel de "détresse" et ce le 1er mai! Nous sommes chambres d'hôtes,notre maison ,le Mas des Avettes était complète et le compresseur m'a été livré 1 jour après ma commande.Merci encore.De plus,ils reprennent gratuitement mon compresseur hors d'usage pour essayer de le réparer ou récupérer des composants et ce dans un atelier de réinsertion.Cette démarche sociale et environnementale mérite d'être soulignée et encouragée!