Technicien au top, ainsi que le service client.
Ayant eu une très mauvaise expérience avec une opératrice téléphonique ce matin, j'ai fait connaître mon mécontentement par un avis sur Google et j'ai résilié mon contrat comme cette personne me l'avait dit.
J'ai énormément apprécié que le responsable du service m'appelle dans l'après-midi pour savoir ce qu'il s'était passé. Il m'a proposé une solution et s'est montré extrêmement professionnel.
J'ai tendance à penser que nous pouvons tous faire des erreurs et qu'une entreprise professionnelle et qui se démarque, est une entreprise qui se montre à la hauteur lorsqu'il y a un problème. Ce qui fut totalement le cas ici !
Super, pour le moment, ça marche très bien, contrairement à la même pièce que j'ai achetée sur m*** m*** , qui venait de Chine et qui a tenu 2 semaines. Site fiable, je recommande 👍
Personnel compétent, le nouveau compresseur n'est pas le mème, l'ancien modéle ne se fait plus. Conseils judicieux pour le remplacement. Paiement en ligne, envoi aussitôt, reçu le lendemain. Sociéte sérieuse.
Bonjour Je suis très satisfait de ce site mais j'ai pris la livraison par chronopost et j ai reçu mon colis avec 2 jours de retard. Bilan : j'ai payé un supplément pour chronopost et j'ai eu une livraison normale voire plus lente. Sinon aqua-assainissement mérite 5 étoiles.
Que du bonheur... Après une déconvenue avec une société concurrente je me suis adressé à Aqua assainissement et là j'ai trouvé du stock,de la compétence professionnelle et surtout une préparation et une livraison hyper rapide (24 heures entre le moment de ma commande et ma livraison). Super....