Je déconseille totalement, pas de suivi régulier, personnel administratif incroyablement désagréable. Turnover des techniciens qui n'en peuvent plus.
Lamentable. Et en plus ils augmentent leurs tarifs en 2019 pour une prestation quasi inexistante!
Je les ai appelé pour déboucher et inspecter une évacuation d eau usée. Le travail à été fait correctement.
Cependant la moindre des choses c est de prévenir un minimum le client du tarif...
Quand on fait appel à ce genre de service pour la 1er fois on s attends pas à une facture de 200€ HT juste pour le passage de la caméra.
Total 341€ TTC
Dommage qu'il n'y ait pas de livraison en point relais type mondial Relay ou autre, car 30€ pour Chronopost à domicile c'est très onéreux pour un couvercle qui en vaut 50 ! Le client devrait pouvoir choisir entre une livraison rapide mais onéreuse et une livraison bon marché mais qui prend quelques jours. Sinon produit conforme et délai respecté.
Un tarif très compétitif (du moins pour ma commande), un suivi de commande : rien à dire (malgré une indisponibilité provisoire de l'article), une livraison rapide avec suivi et respect des délais annoncés, un colis emballé à la perfection (je ne me souvient pas avoir déjà reçu un article aussi bien emballé...). Un grand BRAVO à toute l'équipe d'Aqua-assainissement ! Une prestation exemplaire Félicitations ! Ne changer rien, vous êtes TOP !
Bonjour Je suis très satisfait de ce site mais j'ai pris la livraison par chronopost et j ai reçu mon colis avec 2 jours de retard. Bilan : j'ai payé un supplément pour chronopost et j'ai eu une livraison normale voire plus lente. Sinon aqua-assainissement mérite 5 étoiles.
Société au top ! Erreur dans la référence de la pompe commandée (ça peut arriver à tous) et renvoie immédiat de la bonne référence. Société très sérieuse et super expérience client. Merci !