Technicien au top, ainsi que le service client.
Ayant eu une très mauvaise expérience avec une opératrice téléphonique ce matin, j'ai fait connaître mon mécontentement par un avis sur Google et j'ai résilié mon contrat comme cette personne me l'avait dit.
J'ai énormément apprécié que le responsable du service m'appelle dans l'après-midi pour savoir ce qu'il s'était passé. Il m'a proposé une solution et s'est montré extrêmement professionnel.
J'ai tendance à penser que nous pouvons tous faire des erreurs et qu'une entreprise professionnelle et qui se démarque, est une entreprise qui se montre à la hauteur lorsqu'il y a un problème. Ce qui fut totalement le cas ici !
Nous sommes chez eux pour l’entretien de notre microstation d’épuration depuis plusieurs années et les techniciens sont toujours au top ainsi que l’assistante au téléphone.
J'ai du téléphoner pour confirmer la compatibilité d'une pièce avec mon modèle de surpresseur. J'ai été très bien renseigné, la livraison a été rapide. Très bon service.
Entreprise sérieuse. La livraison s'est bien passée, le produit est de qualité (cuve 6000L) et les personnes avec qui j'ai été en contact ont été très disponibles pour me conseiller.
Envoi rapide et conforme à ma commande. Kit exhaustif dans sa composition ET pour un prix très concurrentiel par rapport aux offres des autres revendeurs. Je recommande fortement aux clients potentiels
Super, pour le moment, ça marche très bien, contrairement à la même pièce que j'ai achetée sur m*** m*** , qui venait de Chine et qui a tenu 2 semaines. Site fiable, je recommande 👍
Un tarif très compétitif (du moins pour ma commande), un suivi de commande : rien à dire (malgré une indisponibilité provisoire de l'article), une livraison rapide avec suivi et respect des délais annoncés, un colis emballé à la perfection (je ne me souvient pas avoir déjà reçu un article aussi bien emballé...). Un grand BRAVO à toute l'équipe d'Aqua-assainissement ! Une prestation exemplaire Félicitations ! Ne changer rien, vous êtes TOP !