Les Stations d'épuration autour de moi

Bonjour, je n'arrive pas à avoir le service client 😕

Très pro et réactif

Très bonne intervention et très professionnelle de la part de Stéphane et de son collègue de TRICEL pour prévenir un éventuel défaut sur la fosse suite à un rappel constructeur. Merci

Je les ai appelé pour déboucher et inspecter une évacuation d eau usée. Le travail à été fait correctement. Cependant la moindre des choses c est de prévenir un minimum le client du tarif... Quand on fait appel à ce genre de service pour la 1er fois on s attends pas à une facture de 200€ HT juste pour le passage de la caméra. Total 341€ TTC

Ma mini station est très fantasque, bref, je suis tombée sur le mauvais numéro. Le technicien de Premier tech m'a très précisément guidée par téléphone pour que je réalise moi même mon dépannage, c'était parfait, je les remercie vivement !

Livraison un longue Mais super produit conforme à l'origine fourni avec les explications de montage je recommande

Entreprise sérieuse. La livraison s'est bien passée, le produit est de qualité (cuve 6000L) et les personnes avec qui j'ai été en contact ont été très disponibles pour me conseiller.

Dommage qu'il n'y ait pas de livraison en point relais type mondial Relay ou autre, car 30€ pour Chronopost à domicile c'est très onéreux pour un couvercle qui en vaut 50 ! Le client devrait pouvoir choisir entre une livraison rapide mais onéreuse et une livraison bon marché mais qui prend quelques jours. Sinon produit conforme et délai respecté.

Un tarif très compétitif (du moins pour ma commande), un suivi de commande : rien à dire (malgré une indisponibilité provisoire de l'article), une livraison rapide avec suivi et respect des délais annoncés, un colis emballé à la perfection (je ne me souvient pas avoir déjà reçu un article aussi bien emballé...). Un grand BRAVO à toute l'équipe d'Aqua-assainissement ! Une prestation exemplaire Félicitations ! Ne changer rien, vous êtes TOP !

Une question par email et réponse rapide avec le lien qui va avec .. tres satisfait

Personnel compétent, le nouveau compresseur n'est pas le mème, l'ancien modéle ne se fait plus. Conseils judicieux pour le remplacement. Paiement en ligne, envoi aussitôt, reçu le lendemain. Sociéte sérieuse.

Suite à un problème sur un compresseur vital de ma micro-station d'épuration sur le pont du 1er mai,aqua-assainissement en la personne de son gérant a répondu à mon appel de "détresse" et ce le 1er mai! Nous sommes chambres d'hôtes,notre maison ,le Mas des Avettes était complète et le compresseur m'a été livré 1 jour après ma commande.Merci encore.De plus,ils reprennent gratuitement mon compresseur hors d'usage pour essayer de le réparer ou récupérer des composants et ce dans un atelier de réinsertion.Cette démarche sociale et environnementale mérite d'être soulignée et encouragée!