Cela fait prés de trois ans que nous sommes entrés dans notre maison.
Nous rencontrons que des problème!!
Nous sommes une famille avec trois enfants de bas age. La 7 eh de 5 à 7 personnes devrait convenir .
Nous avons du faire une vidange la première année car 100% de boue!
De plus a trois reprise la cuve a déborder inondant le boitier électrique et le compresseur. L'entreprise nous fais pars que c'est selon les personnes que nous recevons.
Nous ne sommes pas un hôtel, nous recevons occasionnellement comme toutes familles .
L''entreprise ne veux plus rien entendre .
Nous mettons en garde entreprises et particuliers !
cela fait maintenant 3 ans que nous avons confié la maintenance de notre assainissement Tricel à cette société. cela fait maintenant 3 ans que je sais que je peux compter sur eux en cas de problème, par tél et sur place à tout moment.
Auj, Tricel devait intervenir suite à un rappel constructeur. soyons honnête..... j'étais un peu sur la réserve.... et SOUDAIN, qui sonne à ma porte.....? STÉPHANE de Cloacine.... j'ai vraiment énormément apprécié que Cloacine soit représentée auj et Stéphane intervient pour la maintenance avec toujours beaucoup de professionnalisme. Je ne peux que vous recommander de prendre une maintenance et de la prendre chez CLOACINE!!
J'ai du téléphoner pour confirmer la compatibilité d'une pièce avec mon modèle de surpresseur. J'ai été très bien renseigné, la livraison a été rapide. Très bon service.
Un tarif très compétitif (du moins pour ma commande), un suivi de commande : rien à dire (malgré une indisponibilité provisoire de l'article), une livraison rapide avec suivi et respect des délais annoncés, un colis emballé à la perfection (je ne me souvient pas avoir déjà reçu un article aussi bien emballé...). Un grand BRAVO à toute l'équipe d'Aqua-assainissement ! Une prestation exemplaire Félicitations ! Ne changer rien, vous êtes TOP !